El Teléfono
Antes de la llamada debes:
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Infórmate sobre la empresa, las características y los puestos que ofrece.
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Infórmate de quién es el director/a, jefe/a o encargado/a de personal, dirígete a esta persona directamente.
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Elige el sitio donde se va a telefonear, procura que sea tranquilo. Comprueba que dispones de buena cobertura.
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Selecciona el momento oportuno del día para llamar. Es preferible las mañanas y los peores días son los lunes y los viernes.
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Haz un pequeño esquema de los asuntos que deseas abordar.
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Debes tener a mano todos los documentos que presicen, así como papel y bolígrafo.
Se trata de una buena herramienta de búsqueda de empleo utilizada para:
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Obtener información de empresas y contactos profesionales.
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Concertar entrevista.
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Autopresentarse o contestar a un anuncio/oferta.
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Hacer un seguimiento posterior al envío de un Curriculum Vitae.
La información obtenida permitirá:
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Personalizar la correspondencia.
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Adaptar el Curriculum Vitae según la información obtenida. Preparar la autocandidatura.
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Preparar la entrevista.
Consejos
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No comiences a hablar hasta que te asegures con quién lo haces.
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Preséntate: menciona tu nombre, apellidos y nivel profesional.
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Manifiesta una actitud segura, sin hablar demasiado deprisa.
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Debes lograr la atención del interlocutor para que continúe al teléfono
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No preguntes nunca si es un mal momento para hablar, ya que será una disculpa para contestar que sí.
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Si no muestra interés porque está ocupado/a, intenta quedar para más tarde.
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Capta la atención hablándole de la empresa, del producto "X", o de los servicios que presta, preséntate como una persona experta (si lo eres) en este tipo de trabajos.
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Manifiesta tu deseo de trabajar en la empresa, aplicando tus conocimientos y destrezas.
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No amplíes la información en exceso, es mejor repetir las cosas importantes.
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Anota y repite los puntos clave del contenido del mensaje, bien sea la información o bien una cita par una entrevista.
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Si has concertado una entrevista, repite el lugar, día y hora para confirmar que has recogido bien la información.
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Despídete cordialmente dando las gracias.